환불 정책 [2024]

환불 정책

모든 고객은 주문 분쟁이 발생한 경우 해당 환불 기간 동안 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 특정 제품 유형에 대해 해당 환불 기간 동안 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 단, 구매가 제품의 지정된 환불 보장 기간을 구매가 제품의 지정된 환불 보장 기간을 초과하는 경우 환불이 허용되지 않습니다.

소프트웨어가 활성화된 후에는 무조건적인 환불이 사용할 수 없습니다. 구매 전에 소프트웨어를 사용해보고 필요에 맞는지 확인하는 것이 좋습니다. 사용해 보실 것을 강력히 권장합니다.

환불 요청 시간

연간 청구 제품 및/또는 평생 제품의 경우 환불 요청은 구매일로부터 14일 이내에 해야 합니다. 구매일로부터 십사(14)일 이내에 요청해야 합니다.

월별 청구 상품의 경우, 환불 요청은 구매일로부터 7일 이내에 이루어져야 합니다. 7일 이내에 요청해야 합니다.

환불 절차

사용자:

제품 품질 문제의 스크린샷을 제공하고 오류 발생 과정을 기록합니다. 소프트웨어 오류 발생 과정을 기록합니다(참고: 이 단계는 환불 절차에서 매우 중요합니다).

스크린샷과 녹화된 콘텐츠를 다음 주소로 보내세요. [email protected].

WorkinTool:

근무 시간 중 24시간 이내에 사용자에게 응답하여 사용자의 문제를 해결합니다.

공휴일에는 처리가 연장될 수 있다는 점에 유의하세요.

해당 문제가 WorkinTool의 권한에 해당하는지 확인합니다. 이 기간 동안 사용자의 지원이 다시 필요할 수 있습니다(사용자의 동의에 따라 원격 컴퓨터 액세스를 통한 원격 컴퓨터 액세스를 통해 문제를 진단하고 복제할 수 있습니다(사용자의 동의에 따라).

처리 결과는 이메일을 통해 사용자에게 전달됩니다.

환불 불가 상황

1. 구매일로부터 십사(14)일/칠(7)일 이후에 제출된 환불 요청은 구매일로부터

2. 소프트웨어를 활성화한 후 환불 요청을 제출하고 환불 사유나 증빙을 제공하지 않은 경우 환불 사유나 증빙을 제공하지 않고 제출된 환불 요청.

3. 구매 전 제품 설명을 읽지 않아서 제출된 환불 요청. 구매 후 제품의 기능 및 결과에 불만족하여 제출된 환불 요청. 읽기 제품 설명을 읽고 체험판을 사용해 보실 것을 권장합니다.

4. 제품을 사용하고 의도한 작업을 성공적으로 수행한 후 제출된 환불 요청 환불 요청.

5. 주문 성공 후 이(2) 시간 이내에 등록 코드를 받지 못했다고 주장하는 환불 요청 이내에 등록 코드를 받지 못했다고 주장하는 환불 요청. 일반적으로 등록 이메일은 한(1) 시간 이내에 발송됩니다. 시간 이내에 발송됩니다. 인터넷 또는 시스템 결함, 이메일 스팸 설정 등으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다. 고객은 다음 연락처로 연락해야 합니다. [email protected] 에 도움을 요청하세요.

6. 잘못된 소프트웨어를 구매하고 환불 요청을 거부한 고객의 환불 요청 6. 환불 요청을 거부한 고객의 환불 요청.

7. 다른 플랫폼 또는 리셀러로부터 WorkinTool 소프트웨어를 구매한 고객의 환불 요청. 리셀러.

8. 고객이 공식 워크인툴 사이트가 아닌 다른 공급업체에서 유사한 제품을 구매하여 제공업체에서 유사한 제품을 구매했기 때문에 환불 요청.

9. 신용카드 사기/기타 무단 결제 불만에 따른 환불 요청. 주문이 처리되고 이행된 후에는 취소할 수 없습니다.

10. 기술적인 문제로 인한 환불 요청, 고객이 협조를 거부하는 경우 자세한 설명을 제공하지 않거나 제공된 솔루션을 시도하지 않아서 제공된 솔루션.

환불이 이루어지면 해당 라이선스는 유효하지 않은 것으로 표시됩니다. 다음과 같이 하세요. 소프트웨어를 삭제하고 컴퓨터에서 제거하세요.

WorkinTool 제품과 관련된 환불 요청은 다음 연락처로 문의하시기 바랍니다. [email protected].