退款政策[2024]
退款政策
任何客戶都可以在適用的退款期內要求全額退款發生訂單糾紛時的特定產品類型。 但是，如果購買超過在產品指定的退款保證期內，將不會退款。
請注意，一旦啟動軟件，將不會無條件退款可獲得的 我們強烈建議在購買前試用該軟件，以確保它滿足您的需求。
退款申請時間
對於年度計費產品和/或終身產品，必須提出退款請求自購買之日起十四（14）天內。
對於按月計費的產品，退款請求必須在購買日期。
退款流程
用戶：
提供產品品質問題的螢幕截圖，並記錄軟件遇到錯誤（注意：這一步在我們的退款過程中至關重要）。
將螢幕截圖和錄製的內容發送到 [email protected].
WorkinTool：
在工作日的24小時內回復用戶，以解决用戶的問題。
請注意，假期期間可能會延長處理時間。
驗證問題是否屬於WorkinTool的許可權範圍。 在此期間，用戶的可能需要再次提供幫助（有可能通過遠程電腦訪問根據用戶的同意來診斷和複製問題）。
該過程的結果將通過電子郵件傳達給用戶。
無退款情况
1.自購買日期。
2.啟動軟件後提交的退款請求，但未提供任何退款退款的理由或證明。
3.由於之前未閱讀產品說明而提交的退款請求從而對產品的功能和結果不滿意。 閱讀建議您在購買前查看產品說明並試用試用版。
4.產品使用並成功執行後提交的退款請求其預期任務。
5.退款請求聲稱未能在兩（2）天內收到註冊碼成功訂單的小時數。 通常，注册電子郵件在一（1）小時 延遲可能是由於互聯網或系統故障、電子郵件垃圾郵件設定等原因造成的。客戶應聯系 [email protected] 尋求幫助。
6.購買了錯誤軟件並拒絕的客戶提出的退款請求WorkinTool支持的幫助。
7.從其他平臺購買WorkinTool軟件的客戶的退款請求經銷商。
8.因客戶從他人處購買類似產品而提出的退款要求而不是WorkinTool官方網站。
9.基於信用卡欺詐/其他未經授權的付款投訴的退款請求。訂單一旦處理完成，就不能取消。
10.因科技問題而要求退款，客戶拒絕配合通過不提供詳細描述或嘗試提供的解決方案。
退款後，相應的許可證將被標記為無效。 請卸載該軟件並將其從電腦中删除。
有關WorkinTool產品的任何退款請求，請聯系 [email protected].
